农民工带孩子买衣服遭店员被歧视，耐克你应该道歉

莆田安福报道:http://www.910415.com   作者：安福相册    时间：2021-12-04

孩子们想要“人生中第一件耐克”，穿着不那么“讲究”的农民工父亲带他们逛耐克专卖店时，却疑似遭到店员歧视，双方还发生了冲突，引发网友关注。

据极目新闻报道，父亲毛治高表示，他们当日已致电耐克公司方面反映情况。他的妻子在事情发生6天后接到了耐克方面的道歉电话。涉事店铺值班经理称，涉事员工在事发当天已被辞退。
毛治高表示，他们不需要任何补偿，也接受对方的道歉，但此后不会再去耐克消费。
“人生中第一件耐克”

毛治高说，趁着暑假，他和妻子将在云南昭通老家读书的孩子接到了两人打工的玉溪。三个孩子成绩都不错，9岁的小儿子还考了年级前三，夫妻俩决定在送孩子回老家前，奖励他们几件新衣服。

孩子们商量了一番，都说想要“人生第一件耐克”。

8月13日，一家人前往位于昆明市五华区昌源中路上的一家耐克专卖店。然而，毛治高回忆，自己刚走进店里，就感受到店员并不友好的目光。他认为，这或许与自己穿着有破洞的旧T恤和老式黑布鞋有关。

毛治高当天穿的衣服（左）和鞋子（右）。 毛治高 摄

毛治高原本想在店外等着，但在妻子的劝说下，他还是陪着妻子和孩子进店挑选衣服。小儿子看中一双鞋，他们请店员帮忙找合适的码数，没想到，对方一脸不耐烦地说“没得”。
随后，在陪女儿到女装区挑选衣服时，小儿子一脸委屈地跑到他们身边，“眼里泪水直打转”。小儿子说，自己手里拿着两件选好的衣服，却被一位女店员抢走后重新挂了起来。

发生冲突

毛治高说，当时他的妻子第一时间找到店方理论，但女店员态度很差，还骂骂咧咧。妻子和女店员发生了肢体冲突，妻子脖子上有几处被抓伤。
冲突发生后，民警很快赶到了现场进行调解，并帮助调取监控。毛治高说，监控录像并不清晰，只能确定小儿子选衣服时，当事女店员从孩子手中拿走了衣服。

涉事耐克店。极目新闻记者 余渊 摄
只要道歉
据北京青年报-北京头条报道，事发当天，毛治高便拨打了耐克公司的服务热线反映情况，并希望当事女店员道歉。事发后的第6天，在媒体报道此事后，毛治高夫妻接到了自称是耐克公司云贵地区区域经理的电话，电话中对方向他们表达了歉意，并邀请他们再次前往事发店面，但他和妻子拒绝了对方的提议，“我们希望耐克公司方面能够出一份书面的道歉信。”
20日，耐克公司通过媒体向毛治高道歉，并表示涉事店内工作人员在沟通中使用不当言辞和消费者发生冲突，违反管理规定，公司已对该店员进行严肃处理，目前其已离职。

毛治高说，他从头到尾都只想要一个道歉，对于这一书面道歉他接受，也认可耐克的处理方式。他表示，人没有高低贵贱之分，“我和我的家人以后不会去耐克店了，孩子们也说以后不想买耐克了，我会再给他们买其他品牌的服装。”
回应质疑
此事引发网友热议，很多网友谴责店员区别对待的行为，但也有部分网友评论称，毛治高一家去该店铺购物，超出了经济承受范围，店员或是认为他并不会购买产品，夫妻俩不该带孩子去购买超出其消费能力的奢侈品。
对此，毛治高告诉北青-北京头条记者，他们去的是一家换季折扣店，而且店内有满4件打7折的活动，平均下来一件衣服价格在百元左右，价格虽不算便宜，但也在他承受范围之内，“而且这是孩子的心愿，我们就带孩子去了。”